石化机械四机公司自1979年起推行全面质量管理,建立了健全的质量管理体系。公司于1996年实施并建立了ISO9001质量管理体系,并获得中国船级社质量管理体系认可证书;于2000年通过美国石油学会API /ISO质量管理体系认证且多年来保持有效,自1994年起先后获得API Spec 4F/6A/7K/8C/16C等会标许可证书,会标产品范围涵盖公司15种核心产品。此外,公司多项核心产品还先后获得3C认证、特种装备制造许可、ABS工厂认可、俄联邦CU-TR认证(原GOST认证)、CE认证、OTTC认证等产品质量证书。多年来,公司动态跟踪认证标准变化,不断优化质量体系文件、强化体系运行,实现了质量体系、产品质量与认证标准的高度一致,形成了从市场、设计、制造、售后服务全过程的有效控制,目前,质量管理体系愈发完善,为产品质量及服务质量提供了有力支撑及保证,多次得到国内外知名DNV、LIOD'S、ABS、CCS、СЕГ等第三方认可。
公司坚持"顾客至上、质量第一、不懈努力、永居领先"的质量方针,以质量管理体系为框架,扎实开展质量教育培训、内审、体系检查、管理评审、质量课题攻关、专项质量改进等工作,实施自我诊断及质量改进,不断提高质量体系运行水平。充分利用外部审核、供方入网评价及聘请外部专家指导等方式,提高对标准的理解,增强体系执行力;通过供方评价及动态管理、设计全流程管控、用户满意度测评等手段,提高供方产品质量、设计质量及售后服务质量水平;建立入厂检验、过程检验、装配检验、试验检测、监督检验、顾客代表、驻厂监造层层把关的"滤网式"产品制造检验体系,保证交付产品质量。
公司建立了产品现场诊断机制、外协外购产品驻厂监造机制、用户代表制度,确保用户满意度不断提升;严格实施质量禁令,开展体系检查、工艺检查和产品监督抽查,落实质量考核,强化质量责任制分解落地,以制度保障促进管理水平提升。坚持以年度质量策划为主线,持续开展质量改进、专项整治、管理提升及QC小组活动,努力创新管理及检验模式,攻克难点问题,培养规范操作习惯,不断优化质量体系运行效果。深化"双归零"管理,持续开展"三不一创"及"树危机意识,强质量责任"活动,倡导和培育"工匠精神",完善质量岗位责任制,规范员工行为,秉承"以敬畏之心对待市场,以感恩情怀服务用户"的理念,开展多种形式宣传教育、体系培训及技能练赛,开展"质量月""质量日""先进质量班组"及各项主题教育宣讲活动,不断强化全员质量意识。